Política de privacidad

DigiPOS / Digita Paraguay · Vigencia general para usuarios de la plataforma

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través del software y sitios operados bajo la marca DigiPOS es Digita Paraguay, conforme a los datos de contacto que publiquemos en el sitio o que indique el soporte oficial.

2. Alcance

Esta política se aplica a los datos que tratamos cuando usás la aplicación web, el registro de cuenta, la autenticación, el soporte y las comunicaciones relacionadas con el servicio SaaS.

Los datos que cargan los comercios sobre sus propios clientes finales (por ejemplo en POS o tienda online) son tratados por cada comercio como responsable ante sus clientes. Digita actúa como proveedor de infraestructura y herramientas; las consultas de titulares sobre esos datos deben dirigirse al comercio correspondiente.

3. Datos que tratamos

• Cuenta y perfil: identificador de usuario, correo electrónico, nombre para mostrar u otros campos de perfil que habilites.
• Uso del servicio: información técnica necesaria para operar la sesión (por ejemplo cookies de autenticación), registros de seguridad y auditoría que configure la plataforma.
• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por canales de soporte o formularios.
• Proveedores: datos que compartan con nosotros los encargados indicados en la página de Encargados y subencargados, en la medida necesaria para prestar el servicio.

4. Finalidades y bases

• Ejecución del contrato de uso del SaaS y gestión de la cuenta.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
• Mejora del servicio y estadísticas agregadas cuando corresponda y no implique perfilado intrusivo incompatible con la normativa aplicable.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas y los plazos legales. Tras la baja del servicio pueden aplicarse políticas de retención y borrado descritas en los términos de uso.

6. Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión cuando corresponda, oposición u otros que reconozca la ley aplicable, enviando una solicitud al correo de soporte indicado en la aplicación. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

7. Menores

El servicio está dirigido a personas con capacidad jurídica para contratar en tu jurisdicción. No debe utilizarse por menores sin el consentimiento y supervisión de quienes ejerzan la responsabilidad parental correspondiente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables acordes a un SaaS multitenant (separación de datos por organización, controles de acceso, HTTPS, etc.). Ningún sistema es libre de riesgo; si detectás un incidente, contactanos de inmediato.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de última actualización se muestra en la versión publicada en el servidor. Cambios relevantes pueden comunicarse por la aplicación o por correo cuando sea procedente.

Última actualización del modelo: abril 2026 · Los administradores pueden ajustar este texto desde el panel.